数字经济，特别是电子商务，正在推动全球贸易的边界，为中小型企业提供了更多的发展机会。94%的中小型企业使用电子商务，90%使用移动商务，85%使用社交商务，它们通过这些渠道来完成采购商品与服务，并在国际市场上寻找客户。
在企业的营业收入中，电子商务、移动商务和社交商务分别占比42%、37%、31%。大多数中小型企业预计，在未来2-3年内，来源于这些渠道的收入将继续增长。调查发现，微信是最受中小型企业欢迎的社交平台，社交商务在跟踪发货(49%)、处理支付和货币问题(48%)以及办理清关手续 (43%)等方面为中小型企业提供了帮助。
新技术让中小型企业对国际贸易更加乐观
在受访中小型企业中，87%表示正在利用移动支付、大数据分析、人工智能等新技术来提高供应链和渠道的效率。移动支付是目前中小型企业使用最广泛的新技术(93%)，预计未来将呈现出接近现有用户规模78%的增幅。人工智能和大数据分析也具备强大的增长潜力。58%的受访企业表示，未来可能开始使用人工智能，53%的企业可能开始使用大数据分析。
物流供应商对中小型企业应对全球贸易挑战至关重要
得益于新技术的普及，中小型企业过去曾面临的贸易挑战（从语言障碍到寻找新客户）已经不再是现阶段最主要的挑战。目前中小型企业在进出口业务中面临的三大主要挑战分别是清关、和物流问题，调查显示，64%的受访企业表示物流供应商正在帮助它们应对这些挑战。此次调查还表明，海运是中小型企业最主要的进出口运输方式，其次是空运。
陈嘉良表示：“随着中小型企业国际化程度的提高，它们对物流的需求也越来越大。联邦快递致力于为中小型企业提供正确的资源和工具，满足它们不断变化的发展需求。我们将利用遍布全球的网络和的清关操作继续支持中小型企业发展跨境贸易，让它们在开拓并融入新市场上游刃有余。”
今年11月，中国将举办首届中国国际进口博览会，作为全球贸易的积极倡导者和推动者 ，联邦快递届时也将作为参展商，在博览会的“服务贸易””区域，展示公司在支持进口贸易方面的全方位的物流服务和技术。通过这个平台，联邦快递将向包括中小型企业在内的用户介绍的物流解决方案，支持它们充分把握国际贸易商机。
全球规模的快递运输公司之一联邦快递今日宣布，全面提升青岛的国际快递服务，拓展“一日达”服务区域，帮助更多的客户实物更快速、可靠地运抵目标市场。即日起，联邦快递向青岛崂山和李沧地区的客户推出 “一日达”国际快递服务。该服务将让两地客户借助联邦快递的全球网络，将货件发至位于亚洲，欧洲和美国的目的地，从而助力更多青岛地区的出口型能以更快的速度进入国际市场，赢得商机。 今年6月份，联邦快递全面提升国内快递服务，包括提速城市间的运输时间，同时为多个行业推出的物流解决方案，涵盖医疗保健、高价值物品和时尚品等行业，以更好地满足包括青岛在内的全国客户对和定制物流服务的需求。 联邦快递中国区区域副总裁陈信孝表示：“青岛是联邦快递在华北地区最早提供服务并重点发展城市之一。公司一直积极拓展当地的国际和国内快递业务，通过多种服务提升来满足当地市场的需求。这次是联邦快递增强操作能力和优化运输网络，以满足二线城市的客户需求的又一力举。” 联邦快递目前在青岛的操作站位于市北区开封路，占地面积约1600多平方米，拥有112名员工，配备80台递送车辆，负责为整个青岛地区的客户提供国际和国内快递的取、派件服务。操作站设有办公区和货物仓储及分拣区，每小时包裹分拣能力可达1610件以上。青岛作为中国北部区域重要的经济中心城市，呈现出良好的发展态势。根据青岛市商务局一季度统计数据显示，青岛全市国际贸易总额达到216亿美元，同比增长1.1%。 同时，青岛的快递业务发展也很迅猛。 2015年，青岛市快递业务量便已突破16067万件，业务量同比增长达53%。 这表明，青岛的经济实力与贸展将有利于进一步推动当地快递物流业的发展，同时，高效、可靠的物流支持也能全面促进青岛的发展，增强城市竞争力。 陈信孝补充道：“今后，联邦快递将不断加强和完善在青岛的操作能力和服务网络，通过迅速、可靠的国际快递和国内服务，促进青岛本地及周边地区的物流基础设施建设，提高行业整体服务水平， 进一步支持和推动青岛乃至整个山东省的物流快递市场快速发展。
FedExCorp.（纽约证交所代码：FDX）旗下附属公司兼全球规模的速递运输公司之一联邦快递今天携手国际非营利性组织——全球儿童安全网络（Safe Kids Worldwide）在南京市游府西街小学举行“儿童安全步行”主题教育干预项目的启动仪式。这是“儿童安全步行”活动继在上海、北京、广州等国内主要城市成功开展后，在南京市全面启动。游府西街小学的100多名小学生、20多名联邦快递志愿者，以及中国疾病预防控制中心慢性非传染性疾病预防控制中心的领导共同参加了此次启动仪式。
“儿童安全步行”主题教育干预项目由全球儿童安全网络和联邦快递于1999年在美国联合发起，致力于儿童安全步行知识的普及和教育。自2004年4月引入到中国以来，“儿童安全步行”活动已在国内2000多所学校开展，140多万名儿童和家长通过各种方式接受了步行安全教育。
在启动仪式上，南京市游府西街小学和联邦快递的志愿者代表联合向社会各界发出倡议，要求进一步改善道路交通安全，使社区和学校周围的环境能更加有利于儿童的步行安全。全球儿童安全网络和联邦快递还向南京市100所小学赠送了“儿童安全步行”教材，游府西街小学作为百所学校代表接受了赠送。而联邦快递的志愿者在启动仪式后通过与小学生进行寓教于乐的互动游戏和步行实践，向学生们传递了步行教育知识以及安全的步行习惯。
联邦快递中国区国际快递业务操作部董事总经理钟育娦表示：“联邦快递长期致力于对儿童安全步行教育的支持，联邦快递在中国递送的不仅仅是快速、可靠的服务，更是对我们工作和生活所在社区的一份责任和承诺。在中国，目前已经有700多名联邦快递的员工作为志愿者参与了‘儿童安全步行’活动。我们将继续在包括南京市在内的国内主要城市中支持此项活动。”
全球儿童安全网络中国区执行总监崔民彦女士表示：“通过人们交通安全意识的提高，行为的改进以及道路交通环境的改善，交通事故是可以避免的，这已在许多Safe Kids的成员国中被证实。目前在我国，每天有近19名儿童因道路交通事故而离开我们。我们今天的活动就是希望社会各界能一起来关注儿童步行者的伤害，使本可避免的道路交���伤害不再发生！”
全球儿童安全网络在一份报告中指出，在中国，道路交通意外是造成14岁以下儿童意外伤害死亡的第二大原因，平均每年就有超过3万名儿童因道路交通事故受伤甚至死亡的，其中44%为儿童步行者。违章穿越车行道是儿童步行者发生道路交通伤害的大原因。因此加强儿童道路交通安全教育，提高安全步行意识刻不容缓。
近年来，南京的经济实力和城市规模不断壮大，机动车激增，导致城市的道路交通状况愈发复杂，交通设施和城市道路网络还有待完善。市民尤其是儿童安全步行意识还比较薄弱。
